Ricky Casino

Berechtigung und Einsatz

Pro Person wird anhand von E-Mail-Adresse oder IP-Adresse nur ein Bonus vergeben, sofern ein Angebot nichts anderes bestimmt. Der maximale Einsatz mit aktivem Bonus beträgt 5 €. Für einen Einzahlungsbonus brauchst du eine Einzahlung ab 20 €.

Bei einem aktiven Bonus wird zuerst das Echtgeld und danach das Bonusgeld eingesetzt.

Beitrag zum Umsatz

Slots zählen zu 100 % zum Umsatz. Videopoker, Roulette, Kartenspiele sowie Poker und andere zählen zu 5 %. Einige Spiele, darunter alle Jackpot-Slots, sind vom Bonusangebot ausgeschlossen.

Fristen und Auszahlung

Sind die Umsatzbedingungen nicht rechtzeitig erfüllt, werden sowohl Bonusgeld als auch Gewinne vom Guthaben entfernt. Du kannst einen Bonus über den Support stornieren, bevor er durchgespielt ist.

Lässt du dir Einzahlungen auszahlen, bevor der Umsatz erfüllt ist, verfallen Bonus und Gewinne. Freispiele und Gratisgeld verfallen in 3 Tagen. Gewinne daraus sind begrenzt, und die maximale Grenze bleibt nach erfülltem Umsatz bestehen.

Das Maximum, das aus Geldern eines Bonus ohne Einzahlung ausgezahlt werden kann, beträgt 40 €.

Missbrauch

Spiel- und Bonusrunden, auch Freispiele, darfst du nicht auf die Zeit verschieben, in der kein Bonusumsatz und keine neue Einzahlung mehr nötig sind. Tust du es doch, werden der Bonus und die damit verbundenen Gewinne ungültig. Mehrere Konten für Angebote gelten als Bonusmissbrauch. Bonusmissbrauch führt zur Schließung des Kontos, und wir können Auszahlungen einbehalten und Gewinne konfiszieren.

Alter und persönliche Daten

Du musst mindestens 18 Jahre alt sein oder das höhere gesetzliche Mindestalter deines Landes erreicht haben. Zur Registrierung gehören Geburtsdatum und Identitätsnachweis.

Für die Prüfung lädst du einen amtlichen Lichtbildausweis hoch, also Reisepass, Führerschein oder Personalausweis. Auf Anfrage kommt ein weiterer Ausweis dazu. Außerdem brauchen wir einen Adressnachweis, deinen vollständigen Namen, deine Wohnadresse und eine gültige E-Mail-Adresse.

Ein Konto pro Person

Pro Person ist nur ein Konto erlaubt. Konten mit gleicher Adresse, Haushalt, IP oder Gerät werden als Duplikate betrachtet und können geschlossen werden. Ausstehende Auszahlungen können storniert und Gewinne konfisziert werden.

Dokumente hochladen

Du lädst Nachweise im Profil über den Tab Dokumente hoch. Eine Datei darf höchstens 2 MB groß sein. Zulässig sind pdf, gif, jpeg, jpg, bmp, png und tif. Den Status deiner Dokumente siehst du im selben Tab.

Wir behalten uns vor, zusätzliche Unterlagen anzufordern und dein Konto gesperrt zu lassen, bis die Informationen geprüft sind.

Inaktive Konten

Gibt es 12 Monate lang keinen Login oder kein Spiel, gilt dein Konto als inaktiv. Dann können wir eine monatliche Ruhegebühr von 25 € von deinem Guthaben abziehen. Liegt dein Guthaben unter 25 €, ziehen wir das gesamte Guthaben ab.

BTC und Standortregeln

Vor dem Spiel mit BTC brauchst du einen gültigen Ausweis. Einzahlungen und Wetten bleiben bis zum Abschluss der Prüfung gesperrt, und bei Nichtbefolgung wird das Konto geschlossen.

Du darfst unsere Dienste nur dort nutzen, wo Online-Glücksspiel legal ist. Wer aus einem vertraglich eingeschränkten Land spielt, hat keinen Anspruch auf Rückerstattungen oder Auszahlungen. Die Umgehung geografischer Einschränkungen per VPN ist verboten und kann zur Einziehung von Gewinnen führen.

Mindestbetrag und Höchstbeträge

Die Mindestauszahlung beträgt 20 €.

Progressive Jackpot-Gewinne werden vollständig gezahlt und zählen nicht zu diesen Grenzen.

Umsatz und Verifizierung

Jede Einzahlung muss vor der Auszahlung 3-fach umgesetzt werden. Bei mehreren Einzahlungen ohne Spiel gilt der Gesamtbetrag aller Einzahlungen. Bei unerfülltem Umsatz können wir eine Gebühr berechnen oder die Auszahlung ablehnen.

Auszahlungen bleiben bis zur vollständigen Verifizierung deines Kontos ausgesetzt. Die Prüfung der Dokumente kann bis zu 30 Arbeitstage ab Eingang aller angeforderten Unterlagen dauern. Bleibst du innerhalb von 2 Wochen nach deinem Auszahlungsantrag per E-Mail und Telefon unerreichbar, sperren wir dein Konto und stornieren die Auszahlung. Dieselbe Frist gilt für die Verifizierung selbst. Lässt du sie nach unserer Aufforderung offen, führt das zur Kontokündigung und Einziehung der Gelder.

Bearbeitung und Auszahlungskanal

Wir wollen einen genehmigten Auftrag innerhalb von 72 Stunden bearbeiten. Danach hängt die Dauer von Methode und Verifizierungsstatus ab.

Bei Karteneinzahlungen zählt dein Netto-Einzahlungsbetrag. Bis zu dieser Höhe können wir Kartenauszahlungen auf dieselbe Karte zurückzahlen. Ein darüber liegender Betrag wird über eine alternative Methode ausgezahlt. Wenn es nötig ist, können wir über eine andere Methode als die von dir gewählte auszahlen.

Bei Banküberweisungen können zwischengeschaltete Banken zusätzliche Gebühren berechnen, in der Regel bis zu 16 €. Diese Gebühren liegen außerhalb unseres Einflusses. Gebühren deiner Bank oder deines Zahlungsanbieters bei Auszahlungen trägst du selbst. Auch die Auszahlungsmethode kann ein eigenes Limit haben. Ein höherer Auftrag kann in mehrere Teilzahlungen aufgeteilt werden.

Unterhaltung und Limits

Glücksspiel dient hauptsächlich der Unterhaltung und ist weder Einkommensquelle noch Weg zur Schuldentilgung. Behalte täglich Zeit und Geld im Blick und spiel verantwortungsvoll.

Du kannst Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits pro Tag, Woche oder Monat setzen. Eine Verringerung tritt sofort in Kraft. Eine Erhöhung gilt erst nach E-Mail-Bestätigung und nachdem das bisherige Limit desselben Typs abgelaufen ist.

Abkühlungsphase

Eine Abkühlungsphase ist für 1 Woche, 1 Monat, 3 Monate oder 6 Monate möglich. Die Abkühlungsphase wird sofort aktiviert. In dieser Zeit sind Einzahlungen und Angebote gesperrt, vorhandene Gelder können ausgezahlt werden, und danach wird das Konto automatisch reaktiviert.

Selbstausschluss

Selbstausschluss ist für 6 Monate, 9 Monate oder 1 Jahr möglich. Das Konto wird sofort deaktiviert, Angebote, Einzahlungen und Auszahlungen sind währenddessen gesperrt.

Limits einrichten und Hilfe

Limits setzt du über den Link im Konto oder über den Live-Chat beziehungsweise per E-Mail an den Support. Unabhängige Beratung bekommst du bei Gamblers Anonymous, GamCare und Gambling Therapy.